Ohjeita Vastaanottoa Varten
Ota henkilöllisyystodistus mukaan vastaanotolle tullessasi!
Ajanvaraukset netissä, viestillä (txt, whatsapp) tai soittamalla +358 50 558 1199. Puhelinpalvelu arkisin klo 9-11.
Vakuutusyhtiön korvauksista
Pyydä maksusitoumus matkavakuutusyhtiön matkahätäpalvelusta (puhelinnumero löytyy matkavakuutuskortista/dokumentista) sähköpostiosoitteeseen info@costaklinikka.com . Voit myös hakea kustannuksia jälkikäteen. Kuulumme matkavakuutusyhtiöiden palveluverkostoon. Katso tämän sivun alareunasta Vakuutusyhtiötietoja.
Lue laaja matkavakuutusinfo täältä. Varmista että sinulla on hankittuna sairaanhoitokulut korvaava matkavakuutus ja että se on vielä voimassa. Tutustu vakuutusehtoihin ja kysy tarvittaessa vakuutusyhtiöstä etukäteen mitä korvataan. Yleensä matkavakuutuksista korvataan matkalla syntynyt tai alkanut sairaus tai tullut tapaturma. Ennen matkaa alkaneissa sairauksissa voidaan hyväksyä odottamattomat ja yllättävät sairauden pahenemiset, jos perussairaus on ollut hyvässä tasapainossa ennen matkaa. Monesti vakuutusyhtiö korvaa yhden vastaanottokäynnin ainakin asian kartoittamiseksi (onko uusi sairaus vai vanhan sairauden paheneminen). Tämä on hyvin tulkinnan varainen ja suosittelemme etukäteen tarkistamaan asia vakuutusyhtiöltä.
Reseptin uusiminen
Hengitystieinfektiot
Kun sairastut hengitystieinfektioon (nuha, yskä, kuume, kurkkukipu) eikä sinulla ole otettuna kahta (2) koronarokotetta tai et ole sairastanut aiemmin korona-infektiota, ole yhteydessä ensiksi WhatsAppilla +358 50 558 1199 tai s-postilla info@costaklinikka.com, niin saat menettelyohjeet arvion saamiseksi.
Taksin käyttö
Taksiohjeet
Sairaus tai tapaturmatilanteessa parhain tapa on ottaa taksi Suomiklinikalle, koska kustannukset ovat kohtuullisia ja sairaustilanteessa on hyvä välttää rasitusta. Myös matkavakuutukset pääsääntöisesti korvaavat kohtuulliset taksikulut liittyen lääkärikäyntiin.
Miten tilaat taksin?
1. Selvitä tarkka osoitteesi. Paikkakunta, katu ja kadun numero. Myös talon nimi on hyvä. Opettele lausumaan se espanjaksi. Katso ohjeita hätätilanneohjeesta. Tämä on hyvä opetella myös ambulanssitilanteita varten.
2. Tilaa taksi hyvissä ajoin.
Mobiiliapplikaatio on myös kätevä tapa varata taksi mm Uber tai Pidetaxi.
Soita vaikka englanniksi: I need taxi to (osoite) tai espanjaksi: por favor, necesito taxi a (osoite)
Esim.
Suomenkielinen yhteistyökumppanimme: ProCabTransfers +34 602 423 268. Taksin varaaminen min. 30 minuuttia ennen matkaa. Hinta-esimerkki: Benalmadena-Costaklinikka-Benalmadena 50€.
tai
Fuengirola: +34 952 47 10 00 Radio taxi
Benalmadena: +34 952 44 15 45 Radio Taxi tai. +34 952 441 545 taxi Benalmadena whatsapp +34 608 275 337
Torremolinos +34 952 38 00 00 tai whatsapp +34 618 98 82 62
4. Kerro osoite taksissa: Fuengirola, avenida nuestro padre Jesus cautivo 11 (”once”) costaklinikka
5. Pyydä lopuksi kuitti taksimatkasta ”por favor, necesito recibo oficial”
6. Taksikustannukset ilmoitetaan vakuutusyhtiölle, jos on matkavakuutus, ja säilytetään kuitti, jos vakuuyisyhtiö haluaa sen tarkistaa.
Toimenpiteet
Suomiklinikalla voidaan tehdä pinnallisia pientoimenpiteitä ( Ihomuutosten poisto ). Ennen toimenpidettä varataan arviokäyntiaika, jolloin lääkäri arvioi soveltuuko toimenpide Suomiklinikalla toteutettavaksi sekä muut toimenpiteeseen liittyvät asiat ja antaa infon mahdollisista riskeistä ja kustannuksista. Tämä käynti hyvitetään myöhemmin toimenpidepalkkiosta.
Maksaminen
Käynnit, hoidot ja tutkimukset maksetaan klinikalla pankki- tai luottokortilla, maksusitoumuksella tai maksulinkillä. Etävastaanotto maksetaan maksulinkillä, joka lähetetään viestinä puhelimeen tai sähköpostiin. Maksulinkin kautta maksun voi suorittaa pankki- tai luottokortilla. Maksulinkin kautta suoritetusta maksusta kuitin ja muut dokumentit mahdollista vakuutuskorvaushakemusta varten tulee sähköpostiin suojattuna viestinä.
Vakuutusyhtiöiden yhteystiedot
Maksusitoumuksien ja korvauksien hakemista varten
Pohjola Vakuutus
24h matkahätäpalvelu: +358 10 253 0011
Korvauksen hakeminen jälkikäteen: op.fi -palvelussa tai OP mobiilissa ”Ilmoita vahingosta” -painikkeella
Pohjola Vakuutus
24h matkapalvelu: +358 10 253 0011. Maksusitoumus osoitteeseen info@costaklinikka.com
Korvauksen hakeminen jälkikäteen: op.fi -palvelussa tai OP mobiilissa ”Ilmoita vahingosta” -painikkeella
LÄHITAPIOLA
24h matkapalvelu: SOS International (suomeksi) +45 70 10 50 54 maksusitoumus osoitteeseen info@costaklinikka.com.
Korvauksen hakeminen jälkikäteen: Lähitapiolan ”Ilmoita Vahingosta” -portaali
IF
24h matkapalvelu: SOS International (suomeksi) +45 70 10 50 54 maksusitoumus osoitteeseen info@costaklinikka.com
Korvauksen hakeminen jälkikäteen: Vahinkoilmoitus -portaalista
Fennia
24h Fennia Reissuapu: SOS International (suomeksi) +45 70 10 50 54 maksusitoumus osoitteeseen info@costaklinikka.com.
Korvauksien hakeminen jälkikäteen: Oma Fennia
Pohjantähti
24h matkapalvelu: SOS International (suomeksi) +45 70 10 50 54 maksusitoumus osoitteeseen info@costaklinikka.com.
Korvauksen hakeminen jälkikäteen: Oma Pohjantähti
Turva
24h SOS Matkapalvelu: SOS International (suomeksi) +45 70 10 50 54 maksusitoumus osoitteeseen info@costaklinikka.com.
Korvauksen hakeminen jälkikäteen: Turvan verkkopalvelu