Vaihtoehto 1: Maksusitoumus 

Suosittelemme pyytämään vakuutusyhtiöltä maksusitoumuksen suoraan Costaklinikalle ennen vastaanotolle saapumista.

Tällöin kaikki vastaanotto- ja tutkimuskulut laskutetaan suoraan vakuutusyhtiöltä.

Saat maksusitoumuksen soittamalla matkahtätäpalveluun tai vakuutusyhtiösi asiakaspalveluun. Löydät suomalaisten vakuutusyhtiöiden matkahätäpalveluiden numerot täältä.

Pyydä vakuutusyhtiötäsi lähettämään maksusitoumus Costaklinikalle sille päivämäärälle, jolle vastaanottokäyntisi on varattu. Voit varata sopivan ajan vastaanotolle nettiajanvarauksestamme tai soittamalla/lähettämällä viestiä asiakaspalveluun.

Vakuutusyhtiöiden matkahätäpalvelusta maksusitoumuksen saa kokemuksemme mukaan nopeasti. Vakuutusyhtiö lähettää maksusitoumuksen Costaklinikalle sähköisesti, kun olet soittanut matkavakuutuksesi matkahätäpalveluun. Kokemuksemme mukaan maksusitoumus näkyy meillä Costaklinikalla hyvin nopeasti (muutamassa minuutissa), mikäli vakuutuksen kattavuuden suhteen ei ole epäselvyyksiä. 

Katso tarkat ohjeet maksusitoumuksen pyytämiseen täältä.

Vaihtoehto 2: Hae korvaus jälkikäteen

Voit myös maksaa käyntisi kustannukset ensin itse ja hakea kustannukset korvauksena vakuutusyhtiöltäsi jälkikäteen kuittia vastaan. Säilytä kaikki kuitit ja muut tositteet vastaanottokäynneistä, lääkärin määräämistä lääkkeistä ja tutkimuksista vakuutusyhtiötäsi varten. Lue lisää täältä.

Korvauksien hakuun löydät ohjeet myös oman vakuutusyhtiösi verkkosivuilta tai nettiportaalista. Voit olla myös yhteydessä vakuutusyhtiösi asiakaspalveluun tarvittaessa.

Kyllä, jos tietyt ehdot täyttyvät korvattavuudelle.

1. Sinun tulee kuulua Suomen sosiaaliturvaan eli Kelan etuuksien piiriin.
2. Korvausta on mahdollista hakea kaikista Suomen terveydenhuollon palveluvalikoimaan kuuluvista palveluista.
3. Korvattavan hoidon tulee vastata hoitoa, jonka potilas olisi saanut vastaavassa tilanteessa Suomen julkisessa terveydenhuollossa. Mikäli hoito on sellaista, johon tarvittaisiin Suomessa julkisessa terveydenhuollossa vastaavaan hoitoon lähete, tällöin myös Espanjaan tapahtuvaan hoitoon tulee olla lääkärin lähete.
4. Kaikki hoitokustannukset täytyy myös maksaa ensin itse. Korvauksia tulee hakea jälkikäteen 6 kuukauden kuluessa kulujen maksamisesta. Voit halutessasi hakea Kelalta ennakkopäätöstä korvauksesta.

Lue lisää uudistuneesta korotetusta KELA -korvauksesta täältä.

Mikäli sinulla on laboratoriotutkimuksiin lääkärin lähete (Suomesta tai Costaklinikan lääkäriltä), voit saada myös tutkimuksista ulkomaan korotetun Kela korvauksen lääkärin vastaanottokulujen lisäksi. 

Lue lisää uudistuneesta korotetusta ulkomaan KELA -korvauksesta täältä. 

Meillä ei valitettavasti ole sopimuksia espanjalaisten vakuutusyhtiöiden kanssa, koska heidän korvauskäytäntö on erilainen verrattuna suomalaisiin matkavakuutuksiin.

Espanjalaiset sairaskuluvakuutukset painottavat korvaukset enemmän tutkimuksiin ja erikoislääkärien konsultaatiohin, kuin huolelliseen lääkärikonsultaatioon aluksi. Mutta meiltä saa vastaanotolta myös lausunnon ja ehdotuksen, jota voi hyödyntää, kun hakeutuu espanjalaisen lääkärikeskuksen lääkärin vastaanotolle, jolla on yhteistyö espanjalaisen vakuutusyhtiön kanssa.

Kyllä. Koko Costaklinikan henkilökunta puhuu suomea ja englantia. 

Kyllä. Meillä on Kanta-yhteys Suomeen eli suostumuksen antaessasi merkitsemme kaikki käynnin ja tutkimuksien tiedot Kantaan.

Näet tietosi OmaKannasta käynnin jälkeen noin 10 päivän viiveellä. Mikäli tiedot eivät näy OmaKannassa 10 päivän jälkeen, ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Suomessa lääkäri pystyy jatkamaan hoitoa Kannasta löytyvien tietojen avulla, kun palaat Suomeen.

Kyllä. Teemme lääkärin kotikäyntejä mahdollisuuksien mukaan Benalmadena- Fuengirola- Mijas toiminta-alueella.

Huomioithan, että teemme kotikäyntejä mahdollisuuksien mukaan. Varmista kotikäynnin saatavuus asiakaspalvelusta.

Voit tiedustella kotikäyntilääkärin saatavuutta ja tilata lääkärin kotikäynnille olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme. Kotikäyntiä ei voi varata nettiajanvarauksesta. 

Koti- ja hotellikäyntejä tehdään asiakkaan pyynnöstä tai silloin, kun potilaan liikkuminen kotoa klinikalle ei ole hoidon kannalta turvallista tai järkevää. 

Kotikäynti voi olla hyödyllinen jos: 

– Sinulla on parhaillaan korkea kuume

– Sinulla on voimakas väsymys tai voimakas yleisvoinnin lasku – pystyt kuitenkin liikkumaan kotona kohtuullisesti mutta et jaksa liikkua klinikall, etkä koe olevasi akuuttia sairaalahoitoa tai muuta välitöntä hoitoa vaativassa kunnossa.

– Ripuloit tai oksentelet aktiivisesti

– Sinun on vaikea liikkua vastaanotolle klinikalle akuutin vaivasi, iän tai muun fyysisen rajoitteen vuoksi.

Hakeudu päivystykseen kotikäyntilääkärin tilaamisen sijaan, mikäli sinulla on seuraavia oireita:

• Erittäin huono yleistila, et jaksa puhua tai liikkua, tajunnan taso alentunut -> tilanne vaatii sairaalahoitoa, hakeudu päivystykseen.
• Voimakas hengenahdistus -> tilanne vaatii arvion sairaalassa, hakeudu päivystykseen.
• Rintakipuilu tai rytmihäiriö, joka estää tulon klinikalle -> tilanne vaatii arvion sairaalassa, hakeudu päivystykseen.
• Akuutti aivotoiminnan häiriö -> tilanne vaatii arvion sairaalassa, hakeudu päivystykseen.
• Voimakas vatsakipu johon liittyy vaikeus liikkua tai lähteä klinikalle -> tilanne vaatii arvion sairaalassa, hakeudu päivystykseen.

Lue hätätilanne ohje täältä.

Monet kokeneista yleislääkäreistämme ottavat vastaan myös lapsipotilaita. Tiedustele sopivaa lääkäriä lapsipotilaalle asiakaspalvelumme kautta.

Lääkäriemme käytettävissä on myös tympanogrammi, eli laite lasten korvakäytävien tutkimiseen tarvittaessa.

Yhteistyökumppanimme Vithas Xanit Benalmadenan päivystyksessä on myös lasten lääkäripäivystys 24/7 tarvittaessa. Katso ohjeet Vithas Xanitin päivystykseen hakeutumiseen täältä.

Costaklinikan kokeneet yleislääkärit ottavat vastaan potilaita monenlaisissa tilanteissa ja pystyvät hoitamaan suurimman osan tapauksista Costakinikalla.

Mikäli tilanteesi vaati laboratorio- tai kuvantamistutkimuksia, yleislääkäri tekee sinulle näihin lähetteen. Klinikalla voidaan tehdä myös pikatutkimuksia kuten EKG-sydänfilmi. 

Jos hoidon kannalta on hyvä saada erikoislääkärin lausunto, yleislääkärimme tekevät lähetteen yhteityökumppanin erikoislääkärin vastaanotolle.

Mikäli terveydentilasi huononee äkillisesti ennen vastaanottoaikaa tai yön aikana ja tarvitset lääkärin konsultaatiota tai sairaalahoitoa akuutisti, hakeudu välittömästi päivystykseen.

Matkavakuutusta käyttäville potilaille suosittelemme yhteistyökumppanimme Vithas Xanitin sairaalan päivystystä Benalmadenassa. Voit mennä päivystykseen ilman ajanvarausta. Päivystyksessä pärjää englannilla.

Ota mukaasi: passi tai muu henkilöllisyystodistus ja matkavakuutuskortti tai muu todistus matkavakuutuksesta.

Kerro vastaanotossa, että olet Costaklinikan potilas (Paciente de Clinica Finlandia Fuengirola, Costaklinikka), voimme tarvittaessa pyytää hoitotekstin hoidostasi Vithakselta. Voimme myös helpommin jatkaa hoitoa Costaklinikalla, mikäli tulet kontrollivastaanotolle meille Costaklinikalle ja haluat suomalaisen lääkärin tulkinnan sekä Kanta -merkinnän Vithas Xanitissa saamastasi hoidosta.

Lue koko ohje päivystykseen menemisestä täältä.

Varattu aika on peruttava vähintään 12 tuntia ennen vastaanottoajan alkua. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista tai kokonaan peruuttamattomasta ajasta veloitamme varatun palvelun hinnaston mukaisen hinnan täysimääräisesti asiakkaalta. 

Ajan voi perua kätevästi sähköpostin varausvahvistuksen linkistä, soittamalla asiakaspalveluun tai lähettämällä meille viestin: info@costaklinikka.com / tekstiviestillä/whatsappilla: +358 50 558 1199 .

Pankkikortti, luottokortti, maksusitoumus tai käteinen.

Kyllä, meiltä löytyy valmiit laboratoriopaketit naisille sekä miehille elimistön hyvinvoinnin seurantaan.

Voit varata ajan nettiajanavrauksesta tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluun puhlimiste tai viestillä.

Jos sinulla on laboratoriotutkimuksiin lääkärin lähete, voit saada myös tutkimuksista Kela korvauksen lääkärin vastaanotto kulujen lisäksi. 

Lue lisää uudistuneesta korotetusta KELA -korvauksesta täältä.

Kyllä. Meillä on Kanta-yhteys Suomeen eli suostumuksen antaessasi merkitsemme kaikki käynnin ja tutkimuksien tiedot Kantaan. Näet tietosi Kannasta myös käynnin jälkeen. Suomessa lääkäri pystyy jatkamaan hoitoa Kannasta löytyvien tietojen avulla, kun palaat Suomeen.

Varattu aika on peruttava vähintään 12 tuntia ennen vastaanottoajan alkua. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista tai kokonaan peruuttamattomasta ajasta veloitamme varatun palvelun hinnaston mukaisen hinnan täysimääräisesti asiakkaalta. 

Ajan voi perua kätevästi lähettämällä meille viestin: info@costaklinikka.com tai tekstiviestillä/whatsappilla: +358 50 558 1199 .

Mikäli myöhässä peruttua tai peruuttamatonta aikaa ei voida veloittaa asiakkaalta sähköpostiin toimitettavalla laskulla tai maksulinkillä, lisätään veloitukseen 20€ paperilaskutusmaksu.

Kyllä. Rokotus / Lääkeinjektio potilaan tuomalla valmisteella on mahdollista. Varmistathan ennen 

Pääsääntöisesti potilas hankkii rokotteet itse apteekista ennen vastaanotolle tuloa. Monesti rokotteen voi saada ilman reseptiä apteekista, mutta mikäli ette saa apteekista rokotetta ilman reseptiä, voimme tehdä teille reseptin hinnaston mukaiseen hintaan.

Costaklinikalla on useimmiten hyllyssä influenssa- sekä jäykkäkouristusrokotteita (+kurkkumätä + hinkuyskä). Näille on erikseen valmiit pakettihinnat. Klinikalla ei ole mahdollisuutta varastoida muita rokotteita. 

Katso hinnastomme

Ei. Koronarokotteita ei jaeta yksityisille toimijoille Espanjassa. Kolmannen koronarokotteen voi saada julkisen terveydenhuollon kautta tietyin ehdoin, ilmottautumalla oman asuinalueen terveyskeskukseen. Mikäli saat koronarokotteen julkisesta terveydenhuollosta, pyydä rokotuksesta todistus.

Espanjassa saatu 3. koronarokote on mahdollista kirjata todistusta vastaan Costaklinikalle  Oma Kanta -palveluun. Tiedustele hintaa / tutustu hinnastoon.

Valitettavasti ei. Espanjalaista ajokorttia varten lääkärintarkastus täytyy tehdä Espanjan liikenneviraston akkreditoimalla lääkärikeskuksella. Fuengirolassa tämmöinen on esimerkiksi Clinica San Francisco.

Kyllä. Fuengirolassa ja lähiseudulla saa useimmista apteekeista lääkkeitä, jos sinulla on voimassa oleva Kanta – resepti. Saat lääkkeen näyttämällä henkilötodistusta. Apteekilla on pääsy reseptijärjestelmään. Lue lisää täältä.

Kyllä, meillä on vastaanoton yhteydessä mahdollisuus tehdä EKG- rytmihäiriötutkimus.

Tarvittessa lääkäri tekee oirekuvan mukaisesti lähetteeb pidempään Holter-rytmihäiriötutkimukseen, johon saat laitteen Costaklinikalta. 

Kyllä. Meillä on Kanta-yhteys Suomeen, joten saamme sinun hoitohistoriasi suostumúksen antaessasi sekä pystymme tekmään hoidosta ja tutkimuksista merkinnät Kantaan. 

Meillä on kattavat laboratoriopalvelut, joten pystymme ottamaan tarvittavia tutkimuksia sairauden tilanteen seuraamiseksi.

Ei ole, mutta ohjaamme sinut tarvittaessa kuvattavaksi yhteistyökumppanillemme. Saamme tutkimusten tulokset sähköisesti Costaklinikalle ja lääkärimme pystyvät tekemään hoitosuunnitelman potilaan kanssa sekä lähettämään jatkohoitoon tarvittaessa.

Ei valitettavasti. Mikäli tarvitsette apuvälineitä, niitä on mahdollista vuokrata tai ostaa paikallisista aputarvikeliikkeistä. Katso esimerkiksi aputarvikeliikkeet Mas Vida ja Senior World.

Tutustu hätätilanne ohjeeseen ja ennakoi mahdollista hätätilannetta varten.

Mikäli sinulle tai läheisellesi sattuu tapaturma tai sairaskohtaus on tärkeää, että olet valmistautunut.

Aloita tallentamalla tärkeät hätäpuhelinumerot puhelimeesi ja lukemalla hätätilanneohje:

Tärkeät puhelinnumerot hätätilanteessa :

Yleinen hätänumero: 112

Vithas Xanit Hospital Ensiapu ja/tai Ambulanssilääkäri 24/7: +358 454 900 900

On hyvä tietää, että 112 soittaessa ambulanssi vie julkiseen sairaalaan. Mikäli sinulla on matkavakuutus suosittelemme käyttämään Vithas Xanitin ambulanssilääkäriä, koska tällöin pääset yksityiseen sairaalaan hoitoon.

Kyllä, mutta on hyvä tietää, että yleiseen hätänumerron 112 soittaessa ambulanssi vie julkiseen sairaalaan. Mikäli sinulla on matkavakuutus suosittelemme käyttämään Vithas Xanitin ambulanssilääkäriä, koska tällöin pääset yksityiseen sairaalaan hoitoon.

Vithas Xanit Hospital Ensiapu ja/tai Ambulanssilääkäri 24/7: +358 454 900 900

Tutustu hätätilanne ohjeeseen ja ennakoi mahdollista hätätilannetta varten. 

Mikäli tarvitset apua aukioloaikojemme ulkopuolella tai terveydentilasi vaatii sairaalahoitoa akuutisti, suosittelemme menemään yhteistyökumppanimme Vithas Xanit Benalmadenan sairaalaan. Sairaalassa voi asioida englanniksi. 

Kun kerrot sairaalassa tai ajanvarauksen yhteydessä, että olet Costaklinikan potilas (paciente de Clinica Finlandia Fuengirola, Costaklinikka) me saamme tarvittaessa hoitokertomuksen hoidostasi. 

Mikäli hoitosi vaatii kontrollivastaanoton, voit pyytää Vithas Xanitissa että voisit tulla kontrollivastaanotolle Costaklinikalle.

Kontrollivastaanotolla voidaan seurata hoidon edistymistä, tulkita Vithas Xanitissa saamaasi hoitoa sekä laittaa Vithas Xanitissa saamastasi hoidosta merkintä Kanta-arkistoon lyhyen yhteenvedon muodossa.

Mikäli hoito ei vaadi kontrollivastaanottoa, mutta haluat nopean tulkinnan Vithas Xanitissa saamastasi hoidosta ja merkinnän saamastasi hoidosta Kanta -arkistoon, voit tulla Costaklinikalle suomalaisen lääkärin vastaanotolle omakustanteisesti.

Lue tarkka päivystysohje täältä.