Matkavakuutuspotilaat – Sovitut kiireettömät käynnit ja tutkimukset

Mikäli sinulle on varattu tutkimuskäynti tai erikoislääkärin vastaanotto Vithas Xanit Benalmadenaan, toimi tällä sivulla esitettyjen ohjeiden mukaisesti.

Vithas Xanit suomenkielinen ajanvaraus arkisin klo 13-21: +(34) 616 241 290

Vithas Xanit Hospital Ensiapu ja/tai Ambulanssilääkäri 24/7: +358 454 900 900

Suomalainen yhteyshenkilö Marita Ekman (Vithas Xanit) toimistoaikoina: +(34) 696 981 372

📍 Osoite: Vithas Xanit Benalmadena, avenida de los Argonautas, s/n, 29630 Benalmádena

 

Toimi näin:

Mene paikan päälle hyvissä ajoin, vähintään 15 minuuttia ennen sovittua aikaa.

Parkkipaikkoja löytyy paljon lähialueelta, osa voi olla maksullisia, arkena ja ruuhka-aikana niistäkin on pulaa. Kadun varressa olevat paikat ovat ilmaisia (varmista tämä).

Sairaalan vierestä löytyy myös apteekki.

Ennen sairaalaan lähtöä, kirjoita lapulle seuraavat tiedot: 1. nimesi 2. henkilötunnuksesi 3. vakuutusyhtiösi 4. sovittu vastaanoton tai tutkimuksen ajankohta 5. vastaanottavan lääkärin nimi (jos tiedossa) 6. tutkimuksen nimi johon varattu aika

 

1. Hanki itsellesi taksi tai muu kyyti

Taksi osaa perille kun sanot reittiohjeeksi: ”Vithas Xanit Hospital Benalmadena”

Sairaalan osoite on: Vithas Xanit Benalmadena, avenida de los Argonautas, s/n, 29630 Benalmádena

Pyydä kuljettajalta kuitti ”recibo oficial” matkavakuutusyhtiötä varten. Voit mahdollisesti hakea korvauksen taksikyydin kustannuksista matkavakuutusyhtiöltä jälkikäteen.

2. Mene pääovista sisään ”Consultas Externas” -kyltin alta

Ovien vieressä viistosti vasemmalla on kosketusnäytöllinen vuoronumeroautomaatti. Paina ylintä valintaa ”Booked appointment”. 

Automaatin kielivalintaa voi muuttaa espanjasta englanniksi näytön vasemmasta alareunasta.

Ota vuoronumero ja istu odottamaan. Seuraa aulassa olevia näyttöjä, jotka osoittavat kullekin vuoronumerolle oman asiointitiskin numeron. Kun näytölle ilmestyy vuoronumerosi, mene vuoronumeronäytön vuoronumerollesi osoittamalle tiskille ilmottautumaan.

Anna vastaanottohenkilöstölle henkilöllisyystodistuksesi, matkavakuutustodistuksesi sekä kotona kirjoittamasi lappu, josta löytyy seuraavat tiedot:

– nimesi

– henkilötunnuksesi

– vakuutusyhtiösi nimi

– sovittu vastaanoton tai tutkimuksen ajankohta

– vastaanottavan lääkärin nimi (jos tiedossa)

– tutkimuksen nimi johon varattu aika

3. Toimi sairaalan henkilökunnan ohjeiden mukaan

Ilmottautumisen jälkeen vastaanottohenkilö ohjaa teidät odotustilaan.

Odotustilassa on näyttö, joka osoittaa vastaanottohuoneen numeron.

Sairaalassa pärjää englannin kielellä. Mikäli et itse osaa englantia tai espanjaa, ota mukaan/pidä puhelimen päässä kielitaitoinen tukihenkilö.

Voit myös käyttää kommunikoinnin tukena Google -kääntäjää.